スマイルゼミの解約方法と退会後のタブレットの使い道

スマイルゼミ

 

スマイルゼミを始めてみたけれど、なんだか子どもの反応がイマイチなどなど思うような反応が得られないことも。学校の先生や塾でも合う合わないがあるように、教材にも相性がありますから、そんな時はやはりスパっと解約してしまった方が、すっきりすると思います。
ここでは解約方法や注意点をご紹介しますね。

 

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スマイルゼミの退会方法

できれば解約などの手続きはタブレットから行いたい、と考える方も多いと思います。が、残念ながらタブレットからは解約手続きはできません。電話でのみの対応となります。ホームページには

 

スマイルゼミの解約方法と退会後のタブレットの使い道

 

タブレットの「みまもるネット」からと書かれていますが、手続きができるわけではありません。退会方法として電話番号が紹介されているようです。

  • 電話番号  0120-965-727
  • 受付時間  10:00~20:00(12/31、1/1は除く)

電話がつながりにくいとの口コミもありますが、今は改善されているので問題ないと思います。実際、私は何回か電話で質問をしていますが、どの時間帯もすぐにつながっているので安心してくださいね。月末までの手続きで翌月から退会できます。またスマイルゼミは再入会はいつでもできます!ただし、データ等などはのこっていません。新規入会扱いになるのでその点は気をつけてくださいね。

 

解約に伴う受講料の返金について

 

6か月分や12か月分をまとめて払うと割安になるので一括払いを選ぶ方もいらっしゃいますね。仮に途中で退会しても、ちゃんと差額が返金されるの大丈夫です。

 

12か月一括払いの場合

お支払いの12ヶ月の期間中、ご利用が6ヶ月以上 12か月一括払いの会費 -(6か月一括払いの月あたりの会費×利用した月数)の差額を返金
お支払いの12ヶ月の期間中、ご利用が6ヶ月未満 12か月一括払いの会費 -(毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金

 

6か月一括払いの場合

6か月一括払いの会費 - (毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金

 

スマイルゼミは小学6年生までは、自動継続。なので退会したいと思ったら、月末までに必ず手続きをしてくださいね。
ちなみに小学生から中学生になる時は、自動継続ではなくあらたに手続きが必要ですよ。

 

タブレット代金について

 

スマイルゼミ退会において注意してほしいのはタブレット代。受講費は一括払いしても返金されますが、タブレット代は退会時期によっては逆に請求されます。というのも、1年以上継続するという前提でタブレット代が実質0円になっているから。ですので1年未満での退会はタブレット代の差額が請求されるんです。

6か月未満での退会 27,000円(税抜き)の請求
6か月以上12か月未満での退会 3,790円(税抜き)の請求

スマイルゼミ退会を考える時は、タブレット代のことも頭に入れておいてくださいね。スマイルゼミは、入会後2週間は全額返金保証期間です。
ですので、その時期にお子さんの反応を見極めることも大切かと思います。せっかくある全額返金保証なので上手く使いたいですね!

 

退会後のタブレットはどうなるの?

 

スマイルゼミのタブレットは買い取り式なので、返却する必要はありません。そうはいっても、入会中はあれこれできて便利だったタブレットも、退会して講座が見れなくなったらただの邪魔ものに・・・?心配になってサポートセンターに問い合わせてみたところ、
退会後も

  • Yahoo
  • 内臓カメラ
は使用できるそうです!

とりあえず検索ツールとして使えるだけでもよかったです。小学4年生になると、学校でも調べ学習が増えてきて、帰宅後パソコンをつかって、調べものをする機会が多くなりました。なので、タブレットで調べられるならそれはそれで便利かな。タブレット代も結構かかるので、無駄になったらもったないですもんね。

 

今のところ退会する気配は我が家にはありませんが。スマイルゼミには全額返金保証期間もありますし、詳しい情報が載っている資料も無料でもらえる嬉しいサービスがいっぱい。入会を迷ったらまずは資料請求から始めてみるのもいいかなと思います。

 

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Dr.Dekisugi